Como recordatorio, los feeds de productos son un archivo que contiene toda la información sobre su catálogo de productos. Sirven para enviar este catálogo de forma automatizada a un sitio o plataforma externa, como Google Shopping.
Reúne toda la información sobre sus productos, como existencias, precios, títulos, colores, descripción, etc. Por lo tanto, la calidad de los datos transmitidos tiene una gran influencia en los anuncios de Google Shopping. Y más aún si se tiene en cuenta la evolución de estos últimos.
De la integración en el catálogo al enriquecimiento en 3 pasos clave
El primer reto para las empresas de cualquier sector es generar datos de calidad. También es un reto cuando las empresas son grupos formados por múltiples estructuras para racionalizar y armonizar la creación de catálogos de productos.
Con el Grupo Manutan, hemos trabajado en esta cuestión de la calidad de los datos, y vamos a darle las claves de una colaboración que ha resultado fructífera.
Automatización
Manutan es especialista en distribución. Por tanto, era bastante natural que decidieran centrarse en los almacenes y los socios logísticos que había que poner en común para mejorar la eficacia.
En cuanto al transporte y enrutamiento de datos, resultó ser más complejo para la empresa.
En resumen, todo iba bien hasta que Manutan se dio cuenta de que tenía cerca de 27 feeds diferentes para alimentar Google Shopping: diferentes estructuras, diferentes orígenes, diferentes actualizaciones, etc.
Por ello, se decidió centralizar este tema y racionalizarlo para facilitar la recogida de datos y proporcionar a Feed Manager toda la información necesaria para avanzar lo mejor posible en la optimización de las campañas de Shopping a través del feed de producto.
Una vez realizada la automatización de los datos y las conexiones para poder enviar todos sus productos al Google Merchant Center, surge otra pregunta: ¿cómo ser eficiente y cómo la estructuración de estos datos aumentará el rendimiento de las campañas?
Optimización
Entonces entra en juego el proceso de optimización. Se trata de alimentar los algoritmos con los datos adecuados.
¿Cuáles son las optimizaciones de contenido que debe realizar en su catálogo para cumplir los requisitos de Google? ¿Cómo puedo optimizar mis títulos, mi descripción y mis atributos? ¿Cuáles son las repercusiones en el rendimiento?
Los distintos atributos de Shopping pasan por las manos expertas de Feed Manager con el fin de mejorar su contenido en relación con los datos recogidos aguas arriba en el lado del cliente.
Al optimizar los atributos de Shopping, en realidad estamos optimizando la calidad del servicio prestado a nuestros clientes potenciales en línea. Estamos explotando todo el potencial de los datos proporcionados.
¿Y cómo podemos ir más allá? ¿Cómo puede el enriquecimiento impulsar algoritmos y mejorar el rendimiento?
Segmentación
Una vez establecidas las bases para automatizar el envío de catálogos y optimizar el contenido, pasamos a una fase centrada en segmentar el flujo añadiendo inteligencia empresarial.
El objetivo es trasladar las especificidades del negocio al flujo. Todos los minoristas electrónicos tienen objetivos de visibilidad y rentabilidad unidos a objetivos de marketing.
Así podremos, por ejemplo
- Explotación de productos considerados "invisibles" pero con gran potencial
- Posicionamiento inteligente sobre los productos de la competencia
- Control del inventario con Google Ads
- Utilización de datos de mercado para optimizar las campañas de marketing
Estos elementos también son válidos para otras plataformas de adquisición como Social, pero también para los marketplaces que también funcionan según un principio de flujo.
Conclusión
Como cliente de Feed-Manager desde hace muchos años, Manutan ha demostrado los efectos beneficiosos de esta colaboración con cifras que hablan por sí solas: una inversión del +30% que ha generado unos ingresos del +106% y un aumento de la rentabilidad del 59%.
Como habrá comprendido, ¡no puede haber buen rendimiento sin un flujo de calidad adaptado a su estrategia!
