Quer aumentar as suas conversões nos mercados, mas não sabe como aumentar o seu volume de vendas, mantendo as suas margens sob controlo e uma rentabilidade saudável? Cada vez mais plataformas estão a oferecer soluções de marketing digital concebidas para ajudar os vendedores a desenvolver o seu negócio de comércio eletrónico. O que são estas alavancas de marketing e como as pode utilizar? Este é o tema do terceiro artigo da nossa série dedicada aos mercados.
Soluções de publicidade para aumentar as suas vendas na Amazon e noutros mercados
Muitos mercados oferecem atualmente soluções de publicidade soluções que fornecem aos vendedores ferramentas eficazes que lhes permitem implementar uma estratégia de marketing de alto desempenho capaz de gerar mais vendas e ajudá-los a atingir os seus objectivos. Isto é particularmente verdade no caso da Amazon com Amazon Adse Cdiscount com Cdiscount Adse a ManoMano, o mercado francês especializado em melhoramento da casa e jardinagem, com os seus Produtos patrocinados ManoManopor exemplo.
Explorar os formatos de publicidade disponíveis
Para atingir os potenciais compradores e fazer arrancar as suas vendas, as plataformas recomendam queque utilize plenamente todos os formatos de publicidade disponíveis. Eis em que consistem os serviços oferecidos pelos mercados acima mencionados.
1. Amazónia
Para otimizar o tráfego para as páginas de produtos dos seus vendedores, o mercado oferece soluções adaptadas a todos os orçamentos.
- Produtos patrocinados, para melhorar a visibilidade dos seus produtos Produtos patrocinados: esta funcionalidade gera anúncios, facturados com base no custo por clique (CPC), que destacam as suas ofertas de produtos individuais. Oferece uma segmentação automática dos anúncios que aparecem nas páginas de resultados e nas páginas de produtos associados.
- Marca patrocinada e Vídeo de marca patrocinada, para criar consciência da marca entre novos públicos: Quando um utilizador introduz uma consulta na barra de pesquisa da Amazon, a Marca Patrocinada é apresentada em primeiro lugar, na parte superior dos resultados da pesquisa, e inclui o logótipo da marca (clicável se tiver sido criada uma loja), um título personalizado e uma imagem atractiva, bem como três produtos. O Vídeo da marca patrocinada, por outro lado, é sempre colocado no meio da página, ocupando toda a largura dos resultados, e consiste num vídeo da marca e num produto à sua direita. Estes formatos incentivam os clientes que procuram produtos semelhantes a descobrir a sua marca.
- Sponsored Display, para envolver o público ao longo do seu percurso de compra dentro e fora da Amazon Sponsored Display: a publicidade display está disponível em dois formatos: anúncios gerados automaticamente e anúncios criados com uma imagem personalizada. Difere das soluções anteriores pelo seu posicionamento, uma vez que é apresentada na página inicial da Amazon, nas páginas de produtos, nas páginas de resultados ou no Twitch, bem como em aplicações e sítios Web de terceiros em mercados específicos.
- Amazon DSP, a consola DSP para criar campanhas de publicidade programática Amazon DSP: este software permite aos vendedores comprar anúncios áudio, display e vídeo de forma programática para atingir públicos novos e existentes, tanto dentro como fora da Amazon.
2. Cdiscount
Impulsionar as vendas dos seus vendedores e acelerar o seu crescimento são os objectivos das duas soluções de publicidade oferecidas pela plataforma.
- Produtos patrocinados, para tirar partido do melhor posicionamento para os seus produtos Produtos patrocinados: os produtos patrocinados aparecem nos primeiros resultados da pesquisa, ou nos espaços previstos para o efeito nas páginas de fichas de produtos, ou nas listas de produtos, consoante o tipo de pesquisa efectuada pelo potencial cliente.
- Marca patrocinada, para apresentar produtos de marca Estes anúncios consistem num banner, incluindo um logótipo, uma frase de chamariz e produtos, que é apresentado no topo dos resultados da pesquisa. A apresentação é gratuita e o vendedor só paga quando um utilizador clica no anúncio (CPC), que o redirecciona para as fichas de produtos do vendedor ou para a loja Cdiscount.
3. ManoMano
A plataforma está também a concentrar-se no desenvolvimento de serviços para apoiar o crescimento digital dos seus parceiros comerciais. Oferece os serviços :
- Produtos patrocinados, para ganhar visibilidade junto de um público qualificado Produtos patrocinados: estes anúncios destacam produtos que aparecem sob a etiqueta "Patrocinado", apresentando-os nas primeiras páginas dos resultados de pesquisa, nas páginas de categorias de produtos e/ou nas páginas de Produtos.
Ferramentas para melhorar o perfil da sua marca
Para além das soluções acima referidas, os mercados criaram também ferramentas dedicadas às marcas, para ajudar os vendedores a melhorar a sua imagem. Embora todos partilhem soluções como boletins informativos e cabeçalhos de marca, cada mercado oferece também os seus próprios programas.
É o caso da Amazon com :
- Amazon Store Brand, que lhe permite criar, gerir e otimizar um espaço de várias páginas chamado loja onde os comerciantes, que têm o seu próprio URL no mercado, podem promover a sua marca. Os compradores podem descobrir a sua gama de produtos.
- Conteúdo A+, que permite aos vendedores enriquecer o conteúdo das suas páginas com descrições pormenorizadas, diferentes formatos de imagem e tabelas de comparação.
Quanto ao Cdiscountoferece o Boost It gratuito que, tal como as páginas A+ do seu concorrente permite-lhe criar e modificar descrições de marketing completar e otimizar as descrições dos produtos.
Medição do desempenho
Uma vez activadas estas alavancas, é necessário medir o seu impacto na sua atividade numa base mensal e anual para que possa adaptar a sua estratégia de marketing, se necessário. Para tal, é necessário utilizar os dados recolhidos sobre a otimização natural dos motores de busca (SEO) e a otimização paga dos motores de busca (SEA) para determinar se o catálogo e as fichas de produto devem ser ainda mais optimizados, bem como para acompanhar os diferentes KPI, de modo a poder ajustar as acções publicitárias, melhorando assim o seu desempenho no mercado.
Para uma análise aprofundada, o nosso parceiro Kiliagonparte do Grupo Labelium e 100% dedicado à Amazon, desenvolveu ferramentas de acompanhamento dos KPI relevantes para gerir eficazmente a sua presença nesta plataforma.
A experiência do Feed Manager para o ajudar
A Feed Manager aconselha e apoia os seus clientes na sua estratégia digital e de marketing. Confiar na experiência da nossa agência significa também beneficiar das nossas relações privilegiadas com os diferentes marketplaces na criação de posicionamentos promocionais durante os períodos comerciais chave, como a Black Friday, o Prime Day, os saldos ou ainda os eventos específicos das categorias de produtos (semana do jardim, mês branco, etc.). Obter os calendários das operações comerciais de grande tráfego e saber quais os eventos relevantes para o seu sector é um meio eficaz de capitalizar os momentos altos do ano. A planificação dos picos de vendas permite-lhe visar todos os níveis do funil de vendas e estimular o crescimento contínuo da sua atividade.
Somos capazes de nos adaptar às necessidades dos nossos clientes num funil completo: Sensibilização, Interesse, Conversão e Fidelização. A estratégia da campanha é específica para cada empresa e a nossa experiência no catálogo permite-nos desenvolver uma estratégia coerente com o mercado-alvo.
Para tirar o máximo partido da sua utilização dos mercados e do seu investimento, convidamo-lo a contactar Johann Lucas, o nosso Business Developer: lucas@labelium.com.
